A Ouvidoria do CFMV tem a finalidade de receber, examinar e dar encaminhamento a reclamações, elogios, sugestões, inclusive de simplificação, e denúncias referentes a procedimentos e ações no âmbito do CFMV. Sua missão é garantir o direito a todo cidadão de se manifestar, receber resposta, e propor ações para estimular a participação popular, a transparência e a eficiência na prestação de serviços.